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DocumentaçãoPlanos e conta

Pagamento

Um plano é pago antecipadamente, em criptomoeda, pelo prazo que você escolher. Nada se renova sozinho, e nada é cobrado de você depois.

A interface do app existe apenas em inglês e em russo. Os botões e as configurações são citados aqui como a interface em inglês os mostra.

Como o pagamento funciona

  • Apenas criptomoedas, pelo provedor de pagamentos NOWPayments. Não há formulário de cartão, PayPal nem transferência bancária.
  • Preço em dólares americanos. A fatura mostra o valor na moeda que você escolher.
  • Por um prazo: 1, 3, 6, 12 meses, pagos antecipadamente. Doze meses são vendidos pelo preço anual.
  • Sem renovação automática. Nenhum meio de pagamento é guardado; um prazo simplesmente termina, a menos que você o renove.

Pague o Pro

  1. Entre no site e abra a sua conta.
  2. Em “Visão geral”, clique em “Assinar o Pro”, escolha um prazo e vá para o pagamento.
  3. A página do provedor abre em uma nova aba. Pague a fatura ali, pela sua carteira ou corretora.
  4. Volte para a página da conta. Ela se atualiza sozinha: o plano é ativado quando a rede confirma a transferência — normalmente em poucos minutos.

No app, os botões de upgrade — em Settings › Sync e no painel de impressão digital no plano Free — abrem o mesmo pagamento no seu navegador. Depois, clique em Refresh em Settings › Account se o plano ainda não tiver mudado.

Pague o Team e adicione assentos

Na página da conta, abra “Equipe”. Escolha o número de assentos e o período de cobrança, confira o total e compre. O mesmo formulário depois adiciona assentos e renova o prazo. Só o Owner da equipe ou um Admin pode pagar.

O número de assentos não pode ficar abaixo do número de pessoas que já estão na equipe.

Renove ou mude um plano

Você compraO que acontece
O mesmo plano e os mesmos assentos de novoO novo prazo é acrescentado ao fim do atual.
Um plano superior ou mais assentosFica ativo assim que o pagamento é confirmado. O tempo pago que ainda resta é recalculado pelo novo preço e somado ao prazo.
Um plano menor ou menos assentosNão enquanto um prazo pago estiver em andamento. Compre quando o prazo atual terminar.

Depois de pagar

Sua conta lista cada pagamento com o estado dele: aguardando pagamento, em confirmação, pago, ou então falhou, expirou ou foi pago a menos. Um e-mail confirma o pagamento concluído e diz até quando o plano está ativo.

  • Uma fatura tem data limite. A que não foi paga a tempo expira; crie uma nova.
  • Envie o valor exato. Se chegar menos do que a fatura pedia — uma corretora costuma descontar a taxa dela da transferência —, o plano não é ativado. Escreva para [email protected]; nada se perde.

Reembolsos

O primeiro pagamento que uma equipe faz é reembolsável integralmente em até 7 dias: escreva para [email protected]. O dinheiro volta na mesma moeda, menos a taxa da rede, e o plano termina nesse momento. Todo pagamento posterior — uma renovação, mais assentos, um upgrade — é definitivo. O plano Free existe para você testar tudo antes.

Quando um prazo termina

  1. Antes do fim, o Owner da equipe recebe um lembrete por e-mail — na última semana e no último dia.
  2. Por 3 dias após o fim, o plano continua funcionando como pago.
  3. Depois a conta passa para o Free: a sincronização na nuvem para, os campos da impressão digital deixam de ser editáveis, proxies integrados não são mais entregues e uma equipe compartilhada fica bloqueada até ser paga de novo.

Nota. Nada é excluído. Seus perfis, conexões e contas salvas ficam nos seus computadores e no servidor, e tudo volta quando o plano é pago.

Conferido com o app lançado: outubro de 2026. Se o app faz algo diferente do que esta página diz, a página está errada — escreva para [email protected]. O que mudou em cada versão está em Novidades.