Confiança, pagamento e suporte

O que você mesmo pode conferir

Cinco coisas que não dependem de você acreditar nesta página.

O núcleo Chromium é real e está atual

Cada versão no nosso histórico diz em qual versão do Chromium ela foi construída. Procure essa versão no painel de lançamentos do próprio Chromium: se ela não estiver lá, ou for de anos atrás, você nos pegou alegando um núcleo que não temos.Novidades · Lançamentos do Chromium

A impressão digital, em ferramentas que não são nossas

Não publicamos nota de verificador nenhum: um print todo verde não diz nada sobre a sua máquina. Instale a build, abra um perfil e passe você mesmo pelos verificadores públicos — eles são de terceiros e não sabem quem mandou você até lá.iphey.com · pixelscan.net · CreepJS · BrowserLeaks

Os planos, do mesmo endpoint que a página lê

Os preços deste site não estão escritos nele: a página consulta um endpoint público ao carregar e mostra o que voltou. Abra o mesmo endereço e compare com o que foi mostrado para você.Endpoint dos planos

Os serviços, checados a partir do seu navegador

A página de status não conta a nossa opinião sobre a nossa disponibilidade. Ela chama cada serviço da sua máquina enquanto você assiste e mostra o que a sua rede recebeu de volta.Status dos serviços

O que acontece com os seus dados, linha por linha

A página de dados diz o que fica no seu computador, o que sincroniza, onde é guardado e o que nunca coletamos — e amarra cada afirmação à parte do aplicativo que a cumpre, para ser conferida no aplicativo e não aqui.Dados e segurança

Avaliações

Não temos nenhuma. Este espaço fica vazio até termos.

Sem avaliações, sem nota, sem logotipos

O Liminal está em beta fechado e ninguém publicou uma avaliação dele. Neste site não há nota em plataforma de avaliação, nem número de clientes, nem logotipo de outra empresa. Quando um usuário de verdade nos der suas palavras e deixar citá-lo, elas aparecem aqui com um link para o lugar onde você lê o texto inteiro.

Por que não «colocamos umas poucas»

Um depoimento que ninguém deu é publicidade enganosa — a regra da FTC sobre avaliações falsas e a diretiva europeia de práticas comerciais desleais tratam disso exatamente assim. É também a mentira mais fácil do mundo de pegar e o jeito mais rápido de perder o leitor que queríamos convencer.

O que fica no lugar delas

Versões datadas no histórico, uma página de status que checa ao vivo, uma página de dados escrita a partir do código e as condições de pagamento, devolução e suporte abaixo. Nenhuma delas nos elogia, e todas podem ser cobradas de nós.

Ninguém publicou ainda uma avaliação do Liminal. Enquanto não houver, este espaço fica vazio.

Com o que dá para pagar

Criptomoeda, por um provedor só. Nada além disso, e não fingimos o contrário.

Só criptomoeda

Comprar um plano cria uma fatura na NOWPayments e leva você ao checkout deles, onde você escolhe a moeda do pagamento. No Liminal não há formulário de cartão, nem PayPal, nem transferência bancária, porque não temos processador por trás deles.NOWPayments

O preço é em dólares americanos

Um plano custa os mesmos dólares com qualquer moeda; o provedor converte pela própria cotação no momento do pagamento, então quem diz quanto de cripto enviar é ele, não nós.

Pago adiantado, nada renova sozinho

Um, três, seis ou doze meses adiantados. Nenhum cartão fica salvo e nenhuma assinatura cobra de novo: quando o período acaba, a equipe cai para o Free e cada perfil, proxy e ficha de conta continua exatamente onde estava.

O plano liga quando a rede confirma

Subimos o plano quando o provedor informa que o pagamento terminou, não quando você aperta pagar. Uma moeda com confirmação lenta demora o que a rede dela demorar, e a fatura fica visível na sua conta nesse meio-tempo.

Devoluções

Sete dias no primeiro pagamento. Depois disso não, e dizemos antes de você pagar.

Sete dias a partir do seu primeiro pagamento

Se o primeiro pagamento que você já fez por uma equipe foi há menos de sete dias, escreva para nós e ele volta inteiro. Um primeiro pagamento por equipe, seja qual for o plano que ele comprou.

Renovações e acréscimos são definitivos

Todo pagamento depois daquele primeiro — o período seguinte, mais assentos, uma troca de plano — não é devolvido. A essa altura você já usou o que está comprando, e se não for para você, o plano gratuito continua ali.

Devolvido na mesma moeda

Um pagamento em cripto não é estornado como uma cobrança de cartão, então a devolução é uma transferência nova: para a carteira que você indicar, na mesma moeda, pelo valor em dólares que você pagou, na cotação do dia do envio e menos a taxa de rede.

Como pedir e quanto demora

Escreva ao suporte do e-mail da conta e diga de qual pagamento se trata. Respondemos em dois dias úteis, e a devolução devida sai em até cinco dias úteis depois dessa resposta. O plano termina quando o dinheiro sai.

O plano gratuito é o teste

Perfis sem limite, impressões digitais geradas, isolamento e proxy por perfil não custam nada e não têm contagem regressiva. Faça no plano gratuito o trabalho que você faz de verdade, e a devolução vira um caso que não deveria aparecer.

Suporte

Um canal, um prazo de resposta, igual em todos os planos.

E-mail, e mais nada

Um endereço é todo o nosso suporte. Neste site não há chat ao vivo, nem telefone, nem comunidade no Telegram ou Discord, nem sistema de tíquetes — se você achar a promessa de algum, ela está desatualizada e queremos saber onde.

Dois dias úteis para a primeira resposta

De segunda a sexta. A primeira resposta de uma pessoa chega em até dois dias úteis depois da sua mensagem; quase sempre antes, mas dois é o prazo que assumimos. Um problema que exige conserto no aplicativo é respondido com o que achamos e em que pé está, não com uma data que não conseguimos cumprir.

O mesmo serviço em todos os planos

Free, Pro e Team dividem uma fila e um prazo. Nenhum plano compra resposta mais rápida e ninguém ganha gerente pessoal — essas promessas já estiveram neste site e saíram, porque não havia nada por trás delas.

O que mandar junto com a pergunta

O e-mail da conta, a versão do aplicativo que aparece na página de novidades, a sua plataforma, e o que você fez e o que aconteceu. Nunca pedimos a sua senha, um arquivo de cookies ou o conteúdo de um perfil, e você não deve mandá-los.